Starter System package
نظام أساسي لبناء قناة ثابتة لجذب العملاء المحتملين لمكتبك
إذا كان مكتبك يعتمد بشكل كبير على التوصيات، أو يحصل على زيارات واستفسارات بدون نظام واضح لتحويلها إلى فرص حقيقية، فإن Starter يبني لك الأساس الذي تحتاجه لجذب الـLeads وتنظيمها ومتابعتها.
الهدف: احصل على المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين.
عدد منفذي الخدمة: 2 من أعضاء الفريق
ملاحظة هامة: المقصود بالLead هو عميل محتمل ابدى اهتمام بما تقدم, وعندما نذكر أننا سنقوم بالمتابعة مع الLead يقصد بها الشركات التي اظهرت اهتمام بخدمة حوكمة الشركات, لأن أغلب الخدمات التي يقدمونها مكاتب المحاماة تكون شبه فورية أي أن الشخص الذي يهتم بأحد خدمات المحاماة حاجته لهذه الخدمة فورية, ولن تكون مجدية أساليب المتابعة التقليدية مع العميل المحتمل, هناك أسلوب تسويقي مختلف على عكس ما هي عليه خدمة حوكمة الشركات.
:مناسبة لك إذا Starter
تعتمد بشكل كبير على التوصيات والمعارف للحصول على عملاء جدد.
لديك خدمة قانونية مربحة وتريد جذب المزيد من العملاء لها.
لديك حضور رقمي، لكن لا توجد رحلة واضحة من البحث عن المكتب إلى طلب الاستشارة.
تحصل على استفسارات عبر Google أو WhatsApp أو الموقع، لكن لا يتم تنظيمها بشكل جيد.
لا يوجد لديك CRM واضح لإدارة الـLeads.
تتم متابعة العملاء المحتملين يدوياً أو بشكل غير منتظم.
تريد البدء بنظام اكتساب عملاء قبل الانتقال إلى أنظمة أكثر تقدماً.
إذا كانت مشكلتك الأساسية هي:
"نحتاج عملاء أكثر، ونحتاج طريقة أفضل لتنظيم الـLeads التي نحصل عليها."
فـ Starter هي نقطة البداية المناسبة.
المشكلة التي نعالجها:
المشكلة ليست دائماً في قلة الطلب.
قد يكون الأشخاص يبحثون عن الخدمة القانونية التي تقدمها، لكن مكتبك لا يمتلك نظاماً واضحاً لالتقاط هذا الطلب وتحويله إلى فرصة.
بدون نظام واضح قد يحدث الآتي:
بحث عن الخدمة ---> زيارة الموقع ---> تواصل ---> تأخر في الرد ---> ضياع العميل المحتمل أو الLead
نربط هذه المراحل ضمن نظام واحد
الزيارة ---> الصفحة المقصودة ---> تسجيل العميل في النموذج ---> إضافة إلى منصة إدارة علاقات العملاء ---> المتابعة التلقائية مع العميل المحتمل
ماذا نقدم لكم؟
Website Audit
تحليل موقع المكتب الحالي لمعرفة أهم العوائق التي قد تمنع الزائر من اتخاذ الخطوة التالية.
نركز على:
وضوح الخدمة ---> الثقة ---> العرض ---> الاجراء المطلوب ---> تحويل الزائر إلى عميل محتمل
High-Converting Landing Page
صفحة مخصصة لخدمات قانونية محددة، مصممة لتحويل الأشخاص الذين يبحثون عن هذه الخدمة إلى استفسارات مؤهلة.
بدلاً من إرسال الشخص إلى موقع عام يحتوي على عشرات المعلومات، يحصل على مسار واضح:
المشكلة ---> الحل ---> لماذا تختار مكتبنا ---> الخطوة التالية
Google Ads
إنشاء وإدارة حملات Google Ads لاستهداف الأشخاص الذين يبحثون فعلياً عن الخدمات القانونية التي يقدمها المكتب.
الهدف ليس الحصول على زيارات فقط.
الهدف هو:
الوصول إلى الأشخاص ذوي نية البحث العالية وتحويلهم إلى عميل محتمل أو Lead.
Lead Capture Form
نموذج تسجيل بسيط يجمع المعلومات الأساسية التي يحتاجها المكتب لفهم حالة العميل المحتمل قبل التواصل معه.
يصل إلى المكتب Lead يحتوي على معلومات تشرح وضعه الحالي والمشكلة التي يواجهها.
Basic Follow-up Automation
عندما يدخل Lead جديد، يبدأ النظام بالخطوات الأساسية للمتابعة تلقائياً.
بدلاً من الاعتماد بالكامل على التذكر والمتابعة اليدوية:
عميل محتمل جديد ---> تسجيل ---> إشعار ---> متابعة أولية
CRM Setup
تنظيم الـLeads في مكان واحد بدلاً من بقائها موزعة بين WhatsApp، الهاتف، البريد أو الملفات.
يتم تسجيل معلومات الـLead وحالته ومتابعته ضمن النظام.
Sales Pipeline
رؤية واضحة لمكان كل Lead داخل رحلة التحويل:
بحيث يعرف المكتب:
من يحتاج إلى متابعة.
من تم التواصل معه.
من حجز استشارة.
من أصبح عميلاً.
أين تضيع الفرص.
Monthly Performance Report
تقرير شهري يوضح أداء نظام اكتساب العملاء، وليس مجرد أرقام إعلانية.
ماذا تحصل عليه في النهاية؟
بعد بناء Starter، يصبح لدى مكتبك نظام أساسي لاكتساب وإدارة العملاء المحتملين بدلاً من الاعتماد فقط على التوصيات أو المتابعة اليدوية.
ستمتلك:
قناة جذب للعملاء ---> صفحة هبوط لتحويل الزائر إلى عميل محتمل ---> CRM <--- Follow-up <--- Sales Pipeline ---> قياس
وهذا يشكل الأساس الذي يمكن تطويره لاحقاً إلى نظام Growth أكثر تقدماً.
النتيجة التي صممت باقة الStarter لتحقيقها:
الوضع الحالي: "نريد عملاء أكثر، لكن لا نعرف من أين نبدأ."
الوضع المرغوب: "لدينا نظام واضح لجذب الأشخاص الذين يبحثون عن خدماتنا، استقبال بياناتهم، تنظيمهم ومتابعتهم."
ما نحتاج أن تشتريه مع الخدمة:
منصة إدارة علاقات العملاء: $17 / الشهر
ميزانية تسويق Google Ads: ابتداءً من $500 /الشهر
بريد الكتروني احترافي: $11 / السنة
اسم نطاق خاص: $15 /السنة (أو اسم نطاق فرعي (مجاناً) إذا كان لديك نطاق خاص فعلي)